TÜMOSAN, 49. yılına özel olarak düzenlediği Servis İletişim Zirvesini, 10-12 Şubat tarihleri arasında Antalya Miracle Otel’de gerçekleştirdi. Türkiye genelinden 370 yetkili servisin katıldığı zirvede, 2024 yılına dair değerlendirmeler yapılırken yönetim stratejileri, sektörel gelişmeler ve gelecek dönem hedefleri paylaşıldı. Zirvenin dikkat çeken etkinliklerinden biri olan “Şapka Çıkarttıran Müşteri Hizmetleri” eğitimi, katılımcıların müşteri memnuniyetini artırma konusunda pratik bilgiler edinmesini sağladı. Zirvenin bir diğer önemli bölümü ise ödül töreni oldu. Müşteri memnuniyetine sundukları katkılar ve hizmet kaliteleriyle öne çıkan servisler, TÜMOSAN yöneticileri tarafından takdir edilerek ödüllendirildi. TÜMOSAN, güçlü servis ağıyla kurduğu etkin iletişimi daha da pekiştirerek, müşteri odaklı hizmet anlayışını geliştirmeye ve sektör standartlarını yükseltmeye yönelik çalışmalarına kararlılıkla devam edecek.